Este eixo dedica-se à análise e otimização de processos por meio de técnicas de mineração de processos. Utiliza registros de eventos, algoritmos de descoberta, análise de conformidade e aprimoramento de modelos para visualizar fluxos de trabalho, identificar gargalos, desvios, padrões e oportunidades de melhoria contínua em processos organizacionais e tecnológicos.
